Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Solventaje. Para cualquier cuestión relacionada con esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en la página de contacto.

2. Información que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web y nuestros servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa, cuando solicitas acceso, te pones en contacto con nosotros o te suscribes a nuestras comunicaciones.
• Datos de uso: información sobre cómo navegas e interactúas con el sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y otra información técnica recogida automáticamente.
• Datos facilitados voluntariamente: cualquier información que decidas proporcionarnos a través de formularios de contacto o solicitudes de acceso.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Gestionar solicitudes de acceso, consultas y comunicaciones que nos dirijas.
• Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios de análisis de datos e inteligencia artificial.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que exista base legal o consentimiento para ello.
• Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales que nos sean aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa, según el caso, en tu consentimiento expreso, en la necesidad de ejecutar o preparar la relación contractual con Solventaje, en el interés legítimo en mejorar y ofrecer nuestros servicios, o en el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como durante los plazos adicionales que pudieran ser exigidos por la normativa aplicable. Transcurridos dichos plazos, procederemos a su eliminación o anonimización.

6. Comunicación de datos a terceros

No vendemos ni compartimos tus datos personales con fines comerciales de terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación del sitio web y la prestación de nuestros servicios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos adecuados. También podremos comunicar datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal.

7. Transferencias internacionales

En caso de que, como consecuencia del uso de determinadas herramientas o proveedores, se produzcan transferencias de datos fuera del espacio económico correspondiente, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso a tus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión de tus datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes dirigirte a nosotros a través de la página de contacto. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies o para que te avise cuando un sitio web intente instalarlas, aunque ello podría afectar a determinadas funcionalidades.

10. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en los servicios ofrecidos o en la normativa aplicable. Recomendamos revisar esta página con regularidad. La fecha de la última actualización se indicará, cuando corresponda, al pie de este documento.

13. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros a través de la página de contacto.

Este documento constituye un modelo general y no sustituye el asesoramiento legal específico. Se recomienda su revisión y adaptación conforme a la normativa de protección de datos aplicable en cada jurisdicción.